Kundesupport

Vi gjør noen endringer
BMI branding hand logo cubes nordic RGB final NO

Etter sammenslåingen av Monier AS og Icopal AS, under BMI-paraplyen for skrå- og flate taksystemer samt tettesystemer mm, tar vi nå ytterligere skritt for å utvikle virksomheten vår.

Vi gjennomførte i fjor noen endringer i måten våre juridiske enheter er strukturert på for å forenkle hvordan vi handler med kundene våre, dette støttes av utviklingen og implementeringen av en ny ERP-programvare for forretningsadministrasjon av vårt selskap. Formålet med denne kommunikasjonen er å gi våre kunder informasjon knyttet til disse endringene.

Som kunde hos Monier AS og/eller Icopal AS, vil ditt engasjement i fremtiden være med BMI Norge AS.

Utforsk

Vi vil samarbeide med deg for å sikre en jevn overgang ettersom vi utvikler visse aspekter av våre ordre-, salgs- og faktureringsprosesser. Vi vil fortsette å operere i henhold til vår normale forretning med deg inntil endringene gjøres ved slutten av kvartalet.

Vi vil fortsette å oppdatere denne support-siden med nyttig informasjon og oppdateringer knyttet til endringene vi gjør.

Vi setter pris på din støtte og ser frem til å jobbe tett med deg, mens vi utvikler virksomheten vår.

Slik får du hjelp

Hvis du har spørsmål til innholdet på denne siden, kan du få hjelp her: 

  • Under på denne siden finner du svar på “Ofte stilte spørsmål” og “Vilkår og betingelser for kjøp”.
  • Ta kontakt med din lokale kontaktperson i BMI.

Kontaktpersoner for innkjøp

  1. Indirekt material
    Olle Carlgren, nordiskt inköpsansvarig indirekt material
    olle.carlgren@bmigroup.com
  2. Direkt material (råmateriale)
    Henrik Andersson, nordiskt inköpsansvarig råmaterial
    henrik.andersson@bmigroup.com

Førstelinjesupport

Ta kontakt med kundeservice: kundeservice.no@bmigroup.com

Support for våre brukere

Råvarer & emballasje: Odd Rørheim - odd.rorheim@bmigroup.com
Finans: Anita Aasen Kristiansen - anita.aasen.kristiansen@bmigroup.com
Vedlikehold, drift og reparasjon: Odd Rørheim - odd.rorheim@bmigroup.com

Ofte stilte spørsmål

Ta kontakt med teamet for leverandørstøtte: Norway Accounts Payable: noap@bmigroup.com



Vi skal gjøre det enklere å handle med våre leverandører, og gjør derfor noen endringer i hvordan de juridiske enhetene våre er strukturert.

Endringene til tre i kraft 1. januar 2022.

Du vil fortsatt ha kontakt med din BMI-kontakt i samme grad som før.

Ja, men vi vil fortsette å operere som før frem til endringene trer i kraft 1. januar 2022. Din kontaktperson i BMI vil ta kontakt for å avtale et møte og veilede deg gjennom endringene når det gjelder våre ordre-, salgs- og faktureringsprosesser.