“Mi tejado está garantizado” ¿Estás seguro?

Producto garantizado. Cuando vas a comprar un electrodoméstico, un coche o la última televisión buscamos aquellos productos que cumplan con las prestaciones que buscamos, pero también con aquellos que cuentan con una garantía de que si son defectuosos o de baja calidad, no tendremos que correr con la responsabilidad de esta mala compra.

Con las cubiertas pasa exactamente lo mismo.  A la hora de tomar la decisión final sobre cuál es el sistema más adecuado para instalar en nuestro tejado (desde el cambio de toda la cubierta a la sustitución de alguno de sus componentes)  tendremos en cuenta distintos criterios para elegir el que mejor se ajuste a nuestras necesidades. Es importante conocer los distintos niveles de garantía que existen en el mercado para evitar confusiones y, lo que es más grave, desengaños si lamentablemente aparece algún problema en la cubierta tras su instalación.

Podríamos distinguir cuatro tipos de garantía existentes en el mercado:

• GARANTÍA DE PRODUCTO: Es la garantía que por ley está obligado a ofrecer el fabricante sobre sus productos por defectos en su fabricación. Nunca cubre los costes de mano de obra relativos a la retirada de los productos defectuosos e instalación de los nuevos productos. La legislación española fija en dos años este periodo de garantía.
• GARANTÍA COMERCIAL: Es una garantía que, de forma voluntaria, el fabricante ofrece sobre cada uno de sus productos, de mayor duración a la contemplada por la garantía de producto. Al ser una garantía voluntaria, son los propios fabricantes los que fijan qué condiciones deben cumplirse para poder aceptar reclamaciones en base a esta garantía. Generalmente obligan a que el producto haya sido correctamente instalado en base a sus manuales de instalación y suelen limitar su cobertura al coste de reposición del producto dañado, sin hacerse cargo de los costes de desinstalación de los productos dañados y los costes de instalación de los nuevos productos.

En BMI estamos convencidos que la tranquilidad es el mayor valor añadido que se puede ofrecer a la hora de instalar una cubierta, por eso como fabricantes de estos sistemas, ofrecemos al mercado GARANTÍAS AMPLIADAS a través de nuestros instaladores certificados RoofPro

• GARANTÍA DE SISTEMA RoofPro Garantía completa de durabilidad y resistencia frente a la entrada de agua, ligada al Sistema, cubriendo los fallos del producto.

BMI ofrece sistemas de cubierta inclinada completos, formados por distintos componentes, como sus sistemas para cubiertas inclinadas:

• Tectum® Pro, Tectum® First o Tectum® Plus

Todos ellos ofrecen una garantía completa de funcionamiento del sistema. En base a esta garantía, garantizamos el correcto funcionamiento del sistema y aseguramos la completa estanqueidad de la cubierta, de tal forma que, si se produjera alguna gotera u otra deficiencia por un fallo en los productos, se sustituirán todos los productos que lo conforman para solucionar dicho problema. En el caso de los sistemas Tectum®Pro, Tectum® First y Tectum® Plus de BMI, esta garantía es de 15 años y se ofrece de forma gratuita a los propietarios de viviendas y edificios siempre que la instalación se lleve a cabo por instaladores RoofPro.

• GARANTÍA DE SOLUCIÓN RoofPro
  Garantía completa de durabilidad y resistencia frente a la entrada de agua, ligada al Sistema, cubriendo los fallos del producto e instalación .

Las Garantías de Solución RoofPro, garantizan el sistema completo de todos los productos instalados en la cubierta así como su instalación, siempre que estos sistemas hayan sido instalados por empresas homologadas RoofPro. 

Los instaladores del programa RoofPro cuentan con la formación y cualificación idónea para la correcta instalación y mantenimiento de los sistemas de cubierta BMI.

Igual que las Garantías de Sistema, BMI ofrece 15 años de garantía de forma gratuita para los propietarios de viviendas y edificios.

Este supone el máximo nivel de garantía y es el que BMI ofrece a sus clientes a través del programa BMI RoofPro.

Como ves, existen distintos tipos de garantías y es importante que conozcas con detalle qué te está ofreciendo cada fabricante en cada momento. Evita las sorpresas y…!Que no te den gato por liebre!