Pela qualidade dos produtos

A nossa Visão

Ser a melhor empresa de soluções para coberturas e impermeabilização do mundo!

Sustentamos a nossa Política da Qualidade com os nossos 6 princípios básicos da Qualidade:

• Qualidade percebida pelos clientes.

•  Pensar Qualidade.

• Cumprimento das normas da Qualidade.

• Melhoria contínua.

• Registo e validação de alterações.

• Organização orientada por processos.

1. Produzimos e comercializamos produtos para coberturas e impermeabilização, sistemas e serviços com o objetivo de cumprir ou exceder as expectativas dos nossos clientes.

2. Cumprimos com todos os requisitos de qualidade legais e regulamentares aplicáveis nos países onde operamos e, além disso, cumprimos com os nossos padrões de qualidade internos, os quais são mais rígidos.

3. Operamos um sistema de gestão de qualidade em todo o grupo que nos permite traçar metas de qualidade claramente definidas e medir o nosso progresso em relação a essas metas.

4. Trabalhamos em estreita colaboração com os nossos fornecedores e acordamos especificações de qualidade precisas para os produtos e serviços que nos fornecem.

5. Medimos e esforçamo-nos para a constante melhoria da satisfação do cliente.

6. Reconhecemos que o conhecimento, o empenho e o compromisso dos nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa.

7. Promovemos ativamente o compromisso com a qualidade em todos os níveis da nossa organização, e encorajamos os nossos colaboradores a fazer da qualidade uma prioridade pessoal.

8. Comunicamos activamente a nossa paixão pela qualidade aos nossos colaboradores e parceiros de negócios.

9. Melhoramos continuamente a qualidade através da aprendizagem, da avaliação por comparação, da partilha de conhecimento e inovação em todas as nossas actividades e processos para alcançar a nossa visão.