Our countries
Europe
Austria | Österreich
Belgium | BelgiqueBelgium | België
Bulgaria | България
Croatia | Hrvatska
Czechia | Česko
Denmark | Danmark
Estonia | Eesti
Finland | Suomi
France
Germany | Deutschland
Hungary | Magyarország
Ireland | Éire
Italy | Italia
Latvia | Latvija
Lithuania | Lietuva
Netherlands | Nederland
Norway | Norge
Poland | Polska
Portugal
Romania | România
Slovakia | Slovensko
Slovenia | Slovenija
Spain | España
Sweden | Sverige
Switzerland | SchweizSwitzerland | Suisse
Turkey | Türkiye
United KingdomKeresés
Garancia és jótállás
Egy tető nem néhány évre, hanem évtizedekre szóló beruházás.
A BMI Magyarország Kft. által gyártott Bramac tetőrendszerekkel nemcsak tartós és esztétikus megoldást választ, hanem átlátható, több szintű garanciavédelmet is.
Célunk, hogy Ön biztonságban érezze magát – ma és évtizedek múlva is.
Garanciáink röviden
Garancia típusa | Kapcsolódó termék(ek) | Garancia időtartama | Részletek | Kapcsolódó dokumentumok |
|---|---|---|---|---|
Rendszergarancia | Bramac tetőrendszer | 5, 10, vagy 15 év (termékektől függően) | Amennyiben a tető a rendszergarancia feltételeinek megfelelően kerül kialakításra, a teljes tetőrendszer vízzáróságára 5, 10, vagy akár 15 év rendszergaranciát biztosítunk. Ez nemcsak a termékcserére, hanem a cseréhez kapcsolódó munkadíjra is kiterjed. | 5 év rendszergarancia - garancialevél megtekintése |
Új-érték garancia | Bramac tetőcserepek | 30 év | A Bramac tetőcserepek fagyállóságára, mérethűségére és vízzáróságára 30 év új-érték garanciát vállalunk. Jogos reklamáció esetén a terméket annak aktuális értékén cseréljük, és a kapcsolódó munkadíjat is vállaljuk. | |
Termékgarancia | Bramac Divoroll tetőfóliák | 15 vagy 30 év (terméktől függően) | A Bramac Divoroll tetőfóliáink vízzáróságára terméktől függően 15 vagy 30 év termékgaranciát biztosítunk (EN: 1928 W1 teszt alapján), jogos reklamáció esetén csereterméket biztosítunk. | |
Termékgarancia | Bramac kúpalátétek | 10 vagy 15 év (terméktől függően) | A Bramac kúpalátéteink vízzáróságára terméktől függően 10 vagy 15 év termékgaranciát biztosítunk, jogos reklamáció esetén csereterméket biztosítunk. | |
Termékgarancia | Fém- és műanyag rendszertartozékok, ereszcsatorna | 10 év | Fém- és műanyag rendszertartozékainkra – beleértve a fém ereszcsatorna rendszereket is – 10 év termékgaranciát biztosítunk a termékek vízzáróságára, jogos reklamáció esetén csereterméket biztosítunk. | |
Termékgarancia | Standard és Bramac Therm termékek | 5 év | A kötelező jótállásról szóló 181/2003. (XI. 5.) Korm. rendeletben (a továbbiakban: „Kormány rendelet”) meghatározott feltételeknek megfelelően az 5 év kötelező alkalmassági időt vállalja a BMI Magyarország Kft. A terméket érintő jogos reklamációs bejelentés esetén csereterméket biztosítunk a vállalt garanciális időszakon belül. | |
Kötelező jótállás | Bramac tetőkibúvók | 1-3 év | A 151/2003. Korm. rendelet előírásai szerint a kötelező jótállás követelményeit alkalmazzuk, és ezen termékekre biztosítunk, melyet a vásárlás helyszínen szükséges kitölteni és érvényesíteni. |
Termékgarancia vagy rendszergarancia: mi a különbség?
Termékgarancia vagy rendszergarancia: mi a különbség?
A termékgarancia egy adott termék vízzáróságára vonatkozik. Gyártási hiba esetén csereterméket biztosítunk a vállalt időtartamon belül.
A rendszergarancia ezzel szemben a teljes tetőrendszer vízzáróságára vonatkozik. Jogos reklamáció esetén:
- a hibás terméket cseréljük,
- és a cserével kapcsolatos munkadíjat is átvállaljuk.
A rendszergarancia a rendszerben gondolkodás előnye.
Hogyan működik a rendszergarancia?
A rendszergarancia akkor érvényes, ha:
- a tető a kiválasztott Bramac rendszercsomag elemeivel készül,
- a beépítés az alkalmazástechnikai előírások szerint történik,
- a garancialevél elektronikusan regisztrálásra kerül.
A garancialevelet a kivitelező kérelmezi az , a szükséges dokumentumok feltöltésével.
A sikeres regisztrációt követően a garancialevél elektronikus úton kerül kiküldésre az építtető és a kivitelező részére.
A garancia érvényességének feltétele a hatályos építőipari jogszabályok, műszaki szabványok és a Bramac alkalmazástechnikai előírások betartása.
Ezek többek között érintik:
- megfelelő ellenlécezés és szellőzés kialakítását,
- előírt léctávolságok betartását,
- szakszerű rögzítést,
- tetőhajlásszöghez igazított megoldásokat.
A részletes kivitelezési követelmények az alkalmazástechnikai útmutatóban érhetők el.
Mire nem terjed ki a rendszergarancia?
Mire nem terjed ki a rendszergarancia?
A garancia nem terjed ki:
- következménykárokra,
- nem Bramac rendszerelemekből eredő meghibásodásokra,
- nem szakszerű kivitelezésből eredő problémákra.
Garanciális igény esetén a helyszíni vizsgálat dönt a jogosultságról.
Amennyiben az eredeti termék már nem elérhető, műszakilag azonos minőségű alternatív terméket biztosítunk.
Garanciaigény érvényesítése
Garanciális igény a következő dokumentumok bemutatásával kezdeményezhető:
- vásárlást igazoló számla,
- szállítólevél,
- érvényesített garancialevél.
Az igény benyújtható postai úton vagy elektronikus formában a BMI Magyarország Kft. részére.
Kérdése merült fel?
Kérdése merült fel?
Területileg illetékes szaktanácsadó kollégánk örömmel segít és választ ad kérdéseire. Keressen minket bizalommal!
