Política de garantia e qualidade do Grupo BMI

A nossa Política de Qualidade

O Grupo BMI, uma fusão da Braas Monier e da Icopal, é o maior fabricante de soluções e impermeabilização, para coberturas  planas e inclinadas, em toda a Europa. Com mais de 150 unidades industriais na Europa, em parte da Ásia e na África do Sul, a empresa soma mais de 150 anos de experiência. Mais de 11.000 funcionários em 40 países oferecem aos clientes marcas consolidadas como Braas, Monier, Icopal, Bramac, Cobert, Coverland, Klöber, Monarflex, Redland, Schiedel, Siplast, Vedag, Villas, Wierer e Wolfin.

Qualidade dos Produtos e Serviços

  • Produzimos e fornecemos produtos para coberturas e impermeabilização, sistemas e serviços, com o objetivo de cumprir e, sempre que seja possível, superar as expectativas dos nossos clientes.
  • Cumprimos não apenas com todos os requisitos legais e normativos aplicáveis em termos de qualidade nos países onde operamos, mas também com as nossas próprias normas internas que, em muitos casos, são mais exigentes que as regulamentações nacionais.
  • A nossa Política de Qualidade está apoiada por um Sistema de Gestão de Qualidade transversal a todo o grupo.
  • Estamos conscientes de que a qualidade da nossa oferta depende também da excelência dos serviços e produtos oferecidos pelos nossos fornecedores. Por isso, trabalhamos em estreita colaboração com eles e definimos especificações precisas de qualidade.
  • Esforçamo-nos por implementar uma melhoria constante da satisfação do cliente e medimo-la periodicamente através de inquéritos independentes e padronizados.

 

A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.

 

Qualidade na Organização

  • O conhecimento, o empenho e o compromisso dos nossos colaboradores são a chave do êxito da nossa empresa.
  • Esforçamo-nos continuamente para melhorar a qualidade mediante a aprendizagem, a análise, a partilha de conhecimento e a inovação em todas as nossas atividades e processos.
  • Contamos com um Sistema de Gestão que nos permite fixar objetivos de qualidade claramente definidos e nos permite medir o nosso progresso de forma contínua.
  • Promovemos ativamente o nosso compromisso com a qualidade em todos os níveis da nossa organização e encorajamos os nossos funcionários a fazer da qualidade uma prioridade pessoal.
  • Comunicamos ativamente a nossa paixão pela qualidade aos nossos colaboradores, clientes e fornecedores.

Compromisso e desempenho ambiental da BMI

O nosso compromisso com o ambiente

A sociedade BMI ROOFING SYSTEMS, S.L.U., integrada no Grupo BMI, é um fabricante e fornecedor líder de produtos para coberturas e sistemas de coberturas inclinadas. Temos um compromisso com a disponibilização de produtos e serviços que contribuam para a prevenção da contaminação do meio ambiente. Melhoramos, sistemática e continuamente, os processos e o desempenho da BMI para otimizar os nossos recursos de modo a reduzir a contaminação.

 

Proteção Ambiental nos Produtos e Serviços

  • Trabalhamos para um desenvolvimento sustentável, criando valor para a própria empresa, bem como para os parceiros nos negócios e para a sociedade em general.
  • Cumprimos os requisitos legais aplicáveis em termos de ambiente.
  • Desenvolvemos produtos que contribuem para a eficiência energética e a redução de emissões de gases com efeito de estufa.
  • Minimizamos os impactos ambientais mais significativos gerados pelo desenvolvimento da nossa atividade.
  • Os métodos, processos e serviços, assim como as regras de auto-regulação, são integralmente respeitados e são auditados pelos principais clientes e por organismos acreditados, com vista ao reconhecimento da sua conformidade com as normas oficiais.

Proteção Ambiental na Organização

  • Asseguramos a conservação do meio que nos rodeia utilizando uma perspetiva de ciclo de vida que consegue prevenir que os impactos ambientais sejam involuntariamente transmitidos para outro ponto do ciclo de vida.
  • O conhecimento, a unidade e o compromisso dos nossos funcionários são a chave para o êxito da nossa empresa.
  • Esforçamos-nos de forma contínua para melhorar a proteção do meio ambiente através da aprendizagem, da avaliação comparativa, da partilha de conhecimentos e da inovação em todas as nossas atividades e processos.
  • Contamos com um Sistema de Gestão que nos permite fixar objetivos ambientais claramente definidos e nos permite medir o nosso progresso de forma contínua.
    Promovemos ativamente o nosso compromisso com o ambiente em todos os níveis da nossa organização e incentivamos os nossos funcionários a fazer da proteção do meio ambiente uma prioridade pessoal.
  • Comunicamos ativamente a nossa paixão pelo meio ambiente aos nossos funcionários, clientes e fornecedores.
  • A Direção Industrial comunica as atualizações da Legislação Ambiental e tem uma ferramenta de implementação do cumprimento dos requisitos legais nas diversas instalações da empresa e aplica-a periodicamente “in loco” .
  • A Direção Industrial dá assessoria às unidades de produção em questões ambientais e realiza o acompanhamento dos planos de ação destinados à melhoria, dentro das linhas do Modelo de Gestão.
  • Os responsáveis pelas fábricas implementam o Sistema de Gestão e fornecem a informação ambiental necessária.
  • Para alcançar uma completa  identificação e o compromisso de toda a organização, são utilizados procedimentos baseados na norma ISO 14001, como a lista de requisitos legais de cada instalação, os objetivos anuais e/ou particulares de cada instalação e os recursos orçamentados e previstos no plano de investimentos para alcançar os objetivos anuais.
 

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