Daisy Saeys

Comment BMI Belgique gère le Coranavirus?

BMI suit de très près les développements concernant le Coronavirus et respecte de manière cohérente les avis et mesures du gouvernement fédéral. Que cela signifie-t-il pour vous en tant que client?
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BMI Corona virus

Comment BMI Belgique gère le Coranavirus?

La santé et le bien-être de notre personnel, nos clients, nos fournisseurs et autres relations sont primordiaux pour nous. BMI suit de très près les développements concernant le Coronavirus et respecte de manière cohérente les avis et mesures du gouvernement fédéral. Que cela signifie-t-il pour vous en tant que client?

Joignable normalement par téléphone
Le service de ventes interne BMI (Icopal et Monier) travaille à domicile, il y a une personne du service interne Monier et Icopal  présente au bureau en permanence. Ces personnes sont joignables par téléphone entre 08:00 et 17:00 heures. Pour toutes questions vous pourrez joindre vos personnes de contact habituelles BMI, ainsi que notre équipe de ventes, qui travaille également à domicile. Ils se feront un plaisir de vous aider!

Visites client
Nous n’effectuerons plus de visites client et organiserons un maximum avec vous par téléphone. Ceci dans l’intérêt de chacun et afin de limiter la propagation. Nous restons bien évidemment à votre disposition et tâcherons avec vous de trouver des solutions dans la mesure du possible dans le cadre de la réglementation autour du Coronavirus. 

Livraisons 
Les livraisons se font pour l’instant suivant le planning, sauf avis contraire de votre part. Nous remarquons qu’il est difficile de réserver des chargements pour livraison et cherchons des solutions afin de vous aider. 


Enlèvement matériaux
Toiture inclinée (BMI Monier): 
Les enlèvements et livraisons de matériaux pour toiture inclinée sont possibles après confirmation par le service interne Monier. 

Toiture plate (BMI Icopal): 
Idem pour les matériaux pour la toiture plate: vous recevrez une confirmation de la part de notre service interne concernant les livraisons.

Avez-vous des questions? N’hésitez pas à contacter notre service interne ou notre équipe de ventes.


Production et Expédition maintiennent le travail
Pour l’instant la production aux Pays-bas et en Allemagne a lieu suivant le planning, à l’exception de la France. Nous vous informerons encore de manière spécifique des différents sites et des mesures nationales. Il va de soi que nous souhaitons protéger au maximum nos collègues dans les usines du Coronavirus. Afin de prévenir la contamination ils travaillent et prennent leur pauses en petites équipes, tiennent leurs distances les uns des autres et suivent des règles d’hygiène très strictes. Nous avons également pris des mesures supplémentaires comme des tournées supplémentaires de nettoyage aux désinfectants et nous organisons nos réunions de façon alternative (via Google hangout ou téléconférence).

Ensemble nous faisons tout notre possible afin de limiter la propagation du Coronavirus, de créer pour tous un environnement de travail sécurisé et de respecter nos engagements envers vous de la façon la plus consciencieuse possible.  Nous vous souhaitons, ainsi que vos collègues, bon courage en ces temps incertains.

Voilà la situation telle qu’elle se présente pour le moment. Nous vous tiendrons au courant d’éventuels changements et de nos mesures actualisées via nos sites web www.monier.be et www.icopal.be.

Meilleures salutations,
BMI Belgique                                                                 BMI Benelux
                                      
Daisy Saeys                                                                   Bert de Ru
Sales Director Belgique                                                 Managing Director